Mit dem Anbruch eines neuen Jahres ergibt sich die Gelegenheit für einen frischen Neustart. Dies animiert viele dazu, sich gute Vorsätze zu setzen. Führungskräfte nutzen diese Phase, um eine Rückschau auf das vergangene Jahr zu halten. Dabei ist es ideal, Erfolge zu würdigen, aber auch kritisch die Fehler und ihre Ursachen zu betrachten. Dies ist eine passende Zeit, um die Reputation ihres Unternehmens zu hinterfragen. (mehr …)